Allgemeine Nutzungsbedingungen von SteuernNowGuide

Willkommen bei SteuernNowGuide.com. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Nutzung unserer Angebote: Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren auf SteuernNowGuide.com.

1. Anbieter

SteuernNowGuide
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763145179
Business ID: CHE-489.831.980

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen: Persönliche Betreuung rund um das Thema Steuern im Schnellverfahren.
2.2 Informationsprodukt: Digitale Materialien, Kurse oder Leitfäden im Bereich Steuerwissen.
2.3 Waren: Gedruckte Leitfäden oder Merchandise-Artikel, sofern angeboten.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder anderen auf der Webseite angegebenen Methoden.

4. Buchung, Stornierung und Umbuchung

4.1 Buchung: Termine für Dienstleistungen werden über unsere Webseite vereinbart. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular.
4.2 Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach berechnen wir 50 % des vereinbarten Preises.
4.3 Umbuchung: Eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn möglich, vorbehaltlich unserer Verfügbarkeit.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen
Bei Absagen bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich gewählte Zahlungsweise. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da bereits Ressourcen und Vorbereitungsaufwand angefallen sind. Eine Umbuchung ist gemäß Abschnitt 4.3 möglich.

5.2 Informationsprodukt
Digitale Downloads und Online-Kurse stehen nach Bereitstellung nicht mehr für eine Rückerstattung zur Verfügung, da diese unmittelbar abrufbar sind und ein Widerruf ausgeschlossen ist.

5.3 Waren
Für physische Produkte gewähren wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsweise.

6. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftungshöchstsumme entspricht dem Dreifachen des Preises der jeweiligen Leistung.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung oder Leistungserbringung gültige Fassung. Stand: 2025.